Teaching / 직관의 창업학 강의 / CH 27

제5부 · 국경 — 글로벌창업

CHAPTER 27

국경을 넘는 판매 ① — 온라인

소포와 비트가 국경을 넘는 법

Selling Across Borders I: Cross-Border E-commerce and Global Apps

열림W-27
앞 장어느 나라로, 어떻게 들어갈 것인가
이 장의 지도실물과 디지털, 두 온라인 국경을 구분하는 데서 출발해, 고객 데이터가 넘는 국경까지 확인하고 끝납니다.
다음 장국경을 넘는 판매 ② — 무역 실무

01

학습목표

이 장을 마치면 할 수 있어야 하는 것입니다. 확인문제의 [LO] 표시가 여기와 짝입니다.

  1. 크로스보더 이커머스의 구조(입점·물류)를 실수령을 기준으로 설계할 수 있습니다.
  2. 간이수출신고와 영세율·환급의 연결을 실무 절차로 수행할 수 있습니다.
  3. 앱·소프트웨어 글로벌 출시의 수수료·세금 구조를 확인할 수 있습니다.
  4. 해외 결제·정산의 시차와 수수료를 현금 계획에 반영할 수 있습니다.
  5. 개인정보 국외이전의 요건을 확인하고 설계에 반영할 수 있습니다.

02

이 장의 지도와 절

국경을 넘는 판매 ① — 온라인 — 이 장의 다섯 영역
이 장의 지도실물과 디지털, 두 온라인 국경을 구분하는 데서 출발해, 고객 데이터가 넘는 국경까지 확인하고 끝납니다.
  • 27.1 크로스보더 이커머스 — 입점과 물류
  • 27.2 간이수출신고와 부가가치세 영세율
  • 27.3 앱·디지털 재화의 해외 판매 — 스토어 수수료와 세금
  • 27.4 해외 결제와 정산 — 통화·주기·규정
  • 27.5 개인정보 국외이전

03

그림으로 보는 이 장

교재의 그림입니다. 통계 그림은 원자료와 조회일을, 계산 그림은 가정을 함께 적었습니다.

그림 27-1   소액 소포 면세가 사라지는 연표 — 미국과 EU
그림 27-1 소액 소포 면세가 사라지는 연표 — 미국과 EU자료: 미국 행정명령 14324(2025. 7. 30. 서명, 8. 29. 시행); 미국 세관국경보호청(CBP) 잠정최종규칙, 연방관보 2026-12670(2026. 6. 24. 시행)·2026-12669(2026. 7. 24. 시행); EU 이사회 보도자료(2025. 12. 12.); EU 집행위원회(2026. 6. 29.). 조회 2026년 9월 30일.
그림 27-2   전자상거래 수출 금액 — 신고 방법별, 2019~2025년
그림 27-2 전자상거래 수출 금액 — 신고 방법별, 2019~2025년자료: 관세청 「전자상거래물품 수출실적」(신고 방법별), 공공데이터포털, 2026. 9. 29. 수정본. 단위 백만 달러, 건수는 천 건 단위 원자료에서 환산. 조회 2026년 9월 30일.
그림 27-3   판매가 30달러가 실수령이 되기까지
그림 27-3 판매가 30달러가 실수령이 되기까지저자 작성 [가상 예시]. 숫자로 확인하기 27의 크로스보더 실수령 계산을 그렸습니다.

04

계산 도구

입력란의 숫자는 예시 값입니다. 자기 사업의 숫자로 바꾸면 바로 다시 계산됩니다. 입력한 값은 이 기기의 브라우저에만 남고, 서버로 가지 않으며 교수자도 볼 수 없습니다.

실물 — 건당 실수령

영세율의 효과

디지털 — 스토어

기본값은 교재의 계산 예시입니다 — 광고 제외 18.3달러(61%), 광고 포함 15.3달러(51%), 원화 약 2만 원, 기여이익 약 1만 1천 원, 영세율의 효과 약 240만 원. 「60% 미만이면 재검토」 선은 광고 제외 기준으로 봅니다.

05

숫자로 확인하기 27

교재의 「숫자로 확인하기 27 — 국경의 실수령을 계산합니다」 상자를 워크시트 옆에 놓고 자기 숫자로 다시 계산하십시오.

06

제도 창구 27 — 온라인 국경의 창구

신고는 관세청, 영세율은 홈택스, 데이터는 위원회에서. 조회한 날짜를 워크시트에 함께 적으십시오 — 출처 없는 숫자는 근거가 아닙니다.

전자상거래 수출 — 관세청

누가온라인으로 해외에 실물을 파는 사업자
언제 기준발송 시마다 (건당 500만 원 이하는 간이수출신고)
어디에관세청 유니패스(unipass.customs.go.kr) · 특송사·우체국의 수출신고 연계 서비스
근거관세법 · 「수출 및 반송통관에 관한 고시」 제43조 (2026. 6. 26. 500만 원)
주의신고 기록이 곧 수출 실적과 환급의 증빙입니다. 신고 없이 보낸 소포는 소포수령증 같은 증빙을 따로 모으지 않으면 국내 과세 매출로 처리되기 쉽습니다

영세율·환급 — 홈택스

누가수출 매출이 있는 사업자
언제 기준부가세 신고 시 (제17장의 달력)
어디에홈택스(www.hometax.go.kr) — 영세율 매출 신고·수출 실적 명세
근거부가가치세법 (수출 재화 영세율)
주의증빙(수출신고필증·우체국 소포수령증 등)이 연결되어야 합니다. 환급 세액은 현금 계획(W-16)의 입금 줄에 넣습니다

개인정보 국외이전 — 보호위원회

누가해외 클라우드·도구를 쓰거나 해외 고객 정보를 받는 모든 팀
언제 기준도구·서버 선정 단계
어디에개인정보보호위원회·개인정보 포털(www.privacy.go.kr) — 국외이전 안내
근거개인정보 보호법 (2023 개정 국외이전 규정)
주의해외 SaaS 사용도 이전일 수 있습니다. 처리방침에 이전 상대·국가·항목을 적는 것이 준수의 시작입니다

07

먼저 할수록 적게 드는 것

  • 첫 건부터 수출 신고를 거쳐 증빙을 남기십시오. 소포를 신고 없이 보내지 마십시오.
  • 정산 통화를 늘리기 전에 그 통화 하나가 늘리는 회계 업무를 계산해 보십시오.

08

사례와 실패의 해부

교재의 사례 둘과 「이 단계에서 흔한 세 가지」입니다. 제목만 둡니다 — 본문은 책으로.

  • 사례 27-A 신고 없이 보낸 소포 3년 치 [구성 사례]
  • 사례 27-B 4개국 동시 출시의 정산 미로 [가상 예시]

실패의 해부 27

  1. 소포를 신고 없이 보냅니다. 신고도 증빙도 없는 수출은 영세율도 실적도 인정받지 못하는 매출입니다. 발송 창구를 신고 연계로 바꾸는 것이 첫 처방입니다.
  2. 판매가만 보고 번 돈을 미리 계산합니다. 30달러 판매가에서 수수료·물류·환전을 다 지난 실수령으로 기여이익을 산정해야 국경의 단위경제입니다.
  3. 데이터의 지도가 없습니다. 어느 정보가 어느 나라 서버에 있는지 모른 채 도구를 늘립니다. 국외이전은 몰랐어도 이전입니다.

09

이번 장의 산출물

워크시트
W-27 온라인 국경 판매 점검표
성격
개인 작성 · 첫 해외 발송·출시 전 완성
제출처
아래 「제출하기」 — 구글 폼 · 提交请点下方按钮

제출 링크는 수업에서 안내합니다. / 提交链接将在课堂上公布。

우리 반 응답 통계 보기 / 查看本班统计 — 이름 없이 숫자 분포만 보여 줍니다.

스스로 채점하기

  • 데이터 지도에 「모르는 서버」가 있습니까?

10

완성 예시 — 세 업종 팀은 이렇게 채웠습니다

같은 서식을 세 가상 팀이 자기 사업으로 채운 견본입니다. 칸마다 무엇을 어느 정도로 쓰는지 보고, 자기 아이템으로 다시 쓰십시오. 숫자는 장을 넘어 이어집니다 — 앞 장 예시의 숫자가 이 장에서 다시 쓰입니다. 「확인 필요」 표시는 실제 창업 때 해당 창구에서 직접 확인해야 하는 항목입니다. 팀 소개와 근거 자료는 오리엔테이션에 있습니다.

칸모아상회(가상) · 유통 중간판매상(도매·벤더) [가상 예시]

W-27 온라인 국경 판매 점검표

실물이라면입점처 (우리는 직접 입점하지 않음 — 바이어가 중국 크로스보더 플랫폼에서 판매) · 직배송/풀필먼트 (바이어의 보세창고 방식(1210 보세 소매수입) — 바이어 결정, W-24 ① 착륙원가와 같은 전제) · 상대국 소액 통관 규칙 확인일 (2027-07-12 — 크로스보더 소매수입 1회 5,000위안·연 26,000위안 한도, 한도 안 관세 0%·증치세 70% 징수. 2019년 시행 기준, 현행 확인 필요)
수출 증빙간이수출신고 연계 발송 □ 해당 없음 (B2B 화물이라 관세사 통한 정식 수출신고) · 영세율 신고 반영 ☑ · 환급 예상 (수출분 매입세액 800,000원(선적당 400,000×2) — 국내분 납부세액과 상계 후 2기 환급 483,882원, 2028-02 입금. 영세율이라 조기환급 신청도 가능)
디지털이라면스토어/직판 (해당 없음 — 디지털 재화 없음) · 수수료 (0)% · 각국 VAT 처리 주체 (해당 없음)
정산통화 (USD) · 주기 D+(0) — 선금은 발주일, 잔금은 선적 전 · 환전 스프레드 (1)% · 유보 조건 (없음 — 수취 수수료 건당 1만 원) → W-14에 열 추가 ☑
실수령 계산판매가 (5,296,000 — 선적 1회 2,000개×2,648) − 수수료·물류·환전 (472,960) = 실수령 (4,823,040) = (91.1)% → 기여이익 (823,040 — 매입 4,000,000(개당 2,000원, 국내와 같은 단가 — 수출용 별도 견적 전) 차감, 15.5%) · 60% 위
데이터국외이전 해당 도구 목록 (위챗 — 바이어 담당자 연락처 · 클라우드 드라이브 견적서 공유) · 처리방침 반영 ☑ · 데이터 지도 1장 ☑ (모르는 서버 없음 ☑)

이렇게 채운 이유B2B 수출은 판매가의 91%가 실수령으로 남지만, 매입가를 빼면 기여이익률은 15.5%입니다. 실수령 비율과 기여이익률을 나란히 적고 매입가는 견적서에 있는 숫자만 써야 「많이 남는 것처럼 보이는」 착시를 피할 수 있습니다.

한다리 · 중간대리상(에이전트·수수료형) [가상 예시]

W-27 온라인 국경 판매 점검표

실물이라면입점처 해당 없음(온라인 판매 없음) · 직배송/풀필먼트 해당 없음 · 상대국 소액 통관 규칙 확인일: 샘플 EMS만 해당 — 무상 견본 통관 처리 (확인 필요: 우체국 국제특송 안내) 2027-05-03
수출 증빙간이수출신고 연계 발송 ☐ 해당 없음(본 수출신고는 공급사) · 영세율 신고 반영 ☐ 해당 없음 — 우리 수수료는 국내 공급사에게서 받는 용역이라 10% 과세(국외 비거주자에게 받는 상품 중개 용역만 영세율 대상) · 환급 예상 0원
디지털이라면스토어/직판 해당 없음 · 수수료 0% · 각국 VAT 처리 주체 해당 없음
정산통화 KRW · 주기 D+약 70 · 환전 스프레드 0% · 유보 조건: 클레임 건 최대 60일 보류 → W-14에 열 추가 ☑
실수령 계산판매가(수수료) 800,000원 − 수수료·물류·환전(샘플 운송 50,000) = 실수령 750,000원 = 93.8% → 기여이익 644,000원(王 통역 포함) · 60% 위
데이터국외이전 해당 도구 목록: 위챗(서버 위치 확인 필요), 해외 클라우드 메일·문서 서비스 · 처리방침 반영 ☑(이전 국가·항목·목적) · 데이터 지도 1장 ☑ (모르는 서버 없음 ☑ — 단 위챗 서버 국가는 확인 필요로 표시)

이렇게 채운 이유국경을 넘는 사업이어도 수수료를 국내 공급사에게서 받으면 영세율이 아니라 10% 과세입니다. 「수출 관련이니 영세율」이라는 짐작을 조문으로 확인해 뒤집은 것이 이 종이에서 배울 점입니다.

청향다리 (가상 법인 · 백주 수입) · 주류 수입·도매 [가상 예시]

W-27 온라인 국경 판매 점검표

실물이라면해당 없음 — 해외 온라인 판매를 하지 않음(국내에서도 주류 통신판매 제한) · 입점처 없음 · 직배송/풀필먼트 없음 · 상대국 소액 통관 규칙 확인일 없음
수출 증빙간이수출신고 연계 발송 □ 해당 없음 · 영세율 신고 반영 □ 해당 없음 · 환급 예상 0원 — 확인한 것: 우리 부가세 환급은 수출이 아니라 수입 부가세 매입세액 공제(W-17)
디지털이라면해당 없음 · 스토어/직판 없음 · 수수료 0% · 각국 VAT 처리 주체 없음
정산통화 원화만 수령(외화 수령 없음) · 주기 해당 없음 · 환전 스프레드 해당 없음 — 확인한 것: 위안화 송금 시 은행 환전 스프레드가 견적 환율과 별도로 붙음 → W-24 여유 5%에 포함 · 유보 조건 없음 → W-14에 열 추가 □ 불필요
실수령 계산해당 없음 — 해외 판매가 없음 · 국내 실수령은 공급가 17,000원 그대로(수수료 0%) → 기여이익 3,326원(W-07)
데이터국외이전 해당 도구 목록 위챗(공급사 연락용 — 업소·고객 개인정보는 보내지 않음) · 처리방침 반영 ✓(국외이전 없음 명시) · 데이터 지도 1장 ✓ (모르는 서버 없음 ✓)

이렇게 채운 이유온라인 국경 판매는 해당 없음이지만, 공급사와 쓰는 위챗이 국외 서버라는 점은 우리에게도 해당됩니다. 해당 없음 종이에서도 「무엇을 보내지 않는가」를 정해 적는 것이 데이터 칸의 판정입니다.

11

핵심 용어

용어English뜻과 혼동하기 쉬운 점
크로스보더 이커머스Cross-Border E-commerce온라인으로 소비자에게 직접 수출하는 판매. 통관·세금이 소포 단위로 붙습니다.
풀필먼트Fulfillment현지 창고 보관·배송 대행. 배송 속도를 얻는 대신 재고 위험을 부담합니다.
간이수출신고Simplified Export Declaration건당 500만 원(FOB) 이하 전자상거래 수출의 간소 신고 — 정식 신고와 같이 수출실적·관세환급·영세율의 증빙.
영세율Zero-Rating수출 매출 부가세 0% + 매입세액 환급. 면세와 달리 환급이 있습니다.
결제대행(국제)PSP (Payment Service Provider)해외 결제·세금 대행 서비스. 환전 스프레드가 숨은 수수료입니다.
차지백Chargeback카드 결제 취소 분쟁. 국제 정산의 유보금 조건과 연결됩니다.
국외이전Cross-Border Data Transfer개인정보가 국경을 넘는 것. 해외 클라우드 사용도 해당할 수 있습니다.

12

다섯 영역 되짚기

  • 크로스보더 이커머스입점으로 검증, 직배송으로 시작, 회전 확인 품목만 풀필먼트로. 상대국 관세·소액 통관 규칙(미국 면세 무기한 정지, EU 품목 분류당 3유로)까지.
  • 수출 영세율수출은 영세율, 증빙은 간이수출신고(500만 원 이하 간소화). 증빙 없는 소포는 국내 과세 매출로 처리됩니다.
  • 앱·디지털 판매스토어 수수료는 각국 세무팀의 고용비. 직판의 자유에는 세금 사무의 비용이 붙습니다.
  • 해외 결제·정산통화·시차·규정. 시장마다 정산 달력의 열을 늘리고 보수 환율로 다시 계산합니다.
  • 개인정보 국외이전국외이전 요건 확인과 데이터 지도 한 장 — 몰랐어도 이전입니다.

13

확인문제

모범답안은 교수자용 별책에 있습니다.

개념

  1. 영세율과 면세의 차이를 설명하고, 간이수출신고가 왜 「증빙의 습관」 문제인지 사례 27-A로 설명하십시오.
  2. 스토어 수수료 30%를 「세 나라의 세무팀 고용비」라고 부르는 논리를 직판의 세금 사무와 대비해 설명하십시오.
  3. 국제 정산에 더해지는 세 겹(통화·시차·규정)을 들고, 각각이 현금 계획의 어느 줄을 바꾸는지 쓰십시오.

적용

  1. 판매가 25달러, 플랫폼 수수료 12%, 풀필먼트 6달러, 환전 1%, 국내 원가 8,500원(환율 1,320원)인 상품의 실수령과 기여이익을 계산하십시오.
  2. 자신의 아이템으로 W-27을 채우고, 「실수령이 판매가의 60%를 밑돌면」의 개선안(가격·구조)을 두 가지 제시하십시오.

토론

  1. 「데이터 국외이전 규제는 클라우드 시대에 맞지 않는 형식 절차다」라는 주장과 「국경 없는 데이터일수록 규칙이 필요하다」는 주장을 맞세워 토론하십시오.

14

이 장이 쓴 반문

중심은 ④「무엇이 확인되었는가」 — 출시와 판매, 판매가와 실수령, 매출과 증빙 사이의 간극을 하나씩 확인으로 메우는 장이었습니다. 다음 장은 소포가 컨테이너가 될 때의 세계 — 수출 무역 실무입니다.

15

참고문헌

★ 표시는 먼저 읽을 문헌입니다. 조회일은 교재 기준이며, 제도와 통계는 해당 창구에서 현행을 다시 확인하십시오.

  • 「개인정보 보호법」(국외 이전 규정, 2023 개정), 국가법령정보센터, https://www.law.go.kr/법령/개인정보보호법 (조회 2026년 9월 26일).
  • 개인정보보호위원회 누리집 (조회 2026년 9월 26일).
  • 관세청, 「글로벌셀러가 꼭 알아야 할 전자상거래 수출통관 팁」, 대한민국 정책브리핑, 2021. 12. 16. (조회 2026년 9월 26일).
  • 관세청, 「전자상거래 수출기업 지원」(간이수출신고 기준 400만 원 상향, 2024. 8. 1. 시행), 대한민국 정책브리핑, 2024. 7. 1. (조회 2026년 9월 26일).
  • 관세청, 「전자상거래 수출시장 확대를 위한 통관·세정 지원 강화」(전자상거래 수출기업 관세행정 지원방안), 보도자료, 2024. 8. 22., 대한민국 정책브리핑 (조회 2026년 9월 26일).
  • 관세청, 「수출 및 반송통관에 관한 고시」(관세청고시 제2025-73호, 2026. 6. 26. 시행) 제43조(전자상거래 물품 등의 간이수출신고), 국가법령정보센터(행정규칙), https://www.law.go.kr/행정규칙/수출및반송통관에관한고시 (조회 2026년 9월 30일).
  • 관세청, 「관세청_전자상거래물품 수출실적_20251231」(신고 방법별·국가별, 2019~2025년), 공공데이터포털, https://www.data.go.kr/data/15129860/fileData.do (조회 2026년 9월 30일).
  • 「부가가치세법 시행령」 제101조(소포우편 수출은 소포수령증), 국가법령정보센터, https://www.law.go.kr/법령/부가가치세법시행령/제101조 (조회 2026년 9월 26일).
  • 「부가가치세법」(수출 재화 영세율), 국가법령정보센터, https://www.law.go.kr/법령/부가가치세법 (조회 2026년 9월 26일).
  • Council of the EU, 「Customs: Council agrees to levy customs duty on small parcels as of 1 July 2026」, 보도자료, 2025. 12. 12. (조회 2026년 9월 26일).
  • European Commission, 「Ensuring fairness and safety: €3 customs duty for low-value parcels」, 2026. 6. 29., https://commission.europa.eu/news-and-media/news/ensuring-fairness-and-safety-eur3-customs-duty-low-value-parcels-2026-06-29_en (조회 2026년 9월 30일).
  • European Commission, 「The One Stop Shop」(VAT e-Commerce), https://vat-one-stop-shop.ec.europa.eu/one-stop-shop_en (조회 2026년 9월 30일).
  • Google, 「Expanded billing choice and lower fees on Google Play」, Android Developers Blog, https://developer.android.com/blog/posts/expanded-billing-choice-and-lower-fees-on-google-play (조회 2026년 9월 30일).
  • U.S. Customs and Border Protection, 「Indefinite Suspension of the De Minimis Exemption for Mail Shipments and New Postal Informal Entry Process」(Federal Register Doc. 2026-12669, 잠정최종규칙), 2026. 6. 24. (조회 2026년 9월 26일).
  • U.S. Customs and Border Protection, 「Indefinite Suspension of the De Minimis Exemption for Merchandise Arriving Through All Modes Other Than the International Postal Network」(Federal Register Doc. 2026-12670, 잠정최종규칙), 2026. 6. 24. (조회 2026년 9월 26일).
← CH 26장 목록CH 28 →